Willkommen zum Service-Typen-Check

Deine persönliche Standortbestimmung für mehr Klarheit im Kundenkontakt – und mehr Freude im Service.

Schön, dass du da bist.

Mit dem Service-Typen-Check entdeckst du, welcher Typ du im technischen Kundenservice bist – was dich stark macht, wie du auf andere wirkst und wo du dein Potenzial weiter entfalten kannst.

Was erwartet dich?

Online-Fragebogen (ca. 10 Minuten)

Du schätzt dich selbst anhand konkreter Alltagssituationen ein – ehrlich, praxisnah, intuitiv.

Optional:
Fremdbeschreibung (je 3 Minuten)

Lass Kolleg:innen, Führungskräfte oder Kunden deinen Service-Stil spiegeln – für ein klares, realistisches Bild.

Auswertung als Netzdiagramm (Service-StarMap)

Deine Antworten werden visuell dargestellt – du erkennst sofort deine Service-Stärken und Entwicklungspotenziale.

Impulse für deinen Servicealltag

Du erhältst konkrete Hinweise, wie du dein Auftreten, deine Kommunikation und deine Wirkung verbessern kannst

Online-Fragebogen (ca. 10 Minuten)

Du schätzt dich selbst anhand konkreter Alltagssituationen ein – ehrlich, praxisnah, intuitiv.

Optional:
Fremdbeschreibung (je 3 Minuten)

Lass Kolleg:innen, Führungskräfte oder Kunden deinen Service-Stil spiegeln – für ein klares, realistisches Bild.

Auswertung als Netzdiagramm (ServiceMap)

Deine Antworten werden visuell dargestellt – du erkennst sofort deine Service-Stärken und Entwicklungspotenziale.

Impulse für deinen Servicealltag

Du erhältst konkrete Hinweise, wie du dein Auftreten, deine Kommunikation und deine Wirkung verbessern kannst

Was bringt dir der Service-Typen-Check?

Du verstehst deinen Service-Stil – und warum du so arbeitest, wie du arbeitest.
Du verbesserst deine Kommunikation im Team und mit Kunden.
Du stärkst deine Wirkung und bekommst wertschätzendes Feedback.

Der Service-Typen-Check ist ein idealer Einstieg für deine persönliche Entwicklung – oder als Team-Tool, um Zusammenarbeit und Kundenbeziehungen auf das nächste Level zu bringen.

Optional: ServiceTalk mit dem Team von fluid24

Im persönlichen Gespräch erhältst du:

Deine individuelle ServiceMap

Erste Impulse zur Weiterentwicklung

Empfehlungen zur Integration im Team oder in der Ausbildung

Starte jetzt!

Du brauchst keine Vorbereitung – nur deine ehrliche Selbsteinschätzung. Alles Weitere ergibt sich Schritt für Schritt.

Hinweis zur Weiterleitung

Für den Fragebogen wirst du gleich auf die Seite starmap.starsatwork.de weitergeleitet.
fluid24 arbeitet eng mit stars@work zusammen – du bist also weiterhin in besten Händen.