fluid24 – Hydraulikservice & Academy

Service, der begeistert. Persönlichkeiten, die verbinden.

Warum fluid24?

Bei uns treffen Tradition, Verlässlichkeit und Innovation aufeinander. 

Seit 1998 definieren wir Hydraulikservice neu – heute gehen wir einen Schritt weiter: 

Mensch & Technik im Flow. 

Mit unserem einzigartigen Service Excellence Ansatz entwickeln wir nicht nur Technik, sondern auch Persönlichkeiten. Jeder Techniker durchläuft unseren Service-Typen-Check und erhält ein individuelles Serviceprofil, das seine Stärken sichtbar macht. Direkt auf der Visitenkarte. Direkt im Service-Einsatz. 

So wird Service Excellence bei fluid24 gelebt. 

Was macht uns besonders?

Individuelle Service-Profile

Jede Person im Team wird typgerecht geschult und eingesetzt – auf Basis ihrer individuellen ServiceMap

Exzellente Geschwindigkeit:

Innerhalb einer Stunde vor Ort. Im Durchschnitt nach 1 Stunde wieder weg

Verlässlichkeit und Partnerschaft

Seit über 25 Jahren in der Hydraulikbranche etabliert

Innovative Weiterbildung

Academy-Programme für den Service von morgen

Unsere 3 Hauptangebote

Klassischer Hydraulikservice

Innerhalb 1 Stunde bei Ihnen vor

Schnell. Zuverlässig. Leidenschaftlich

Ob Notfall oder Routineeinsatz – wir garantieren, dass unser Serviceteam innerhalb 1 Stunde nach deinem Anruf am Einsatzort ist.
Jetzt 24/7-Service testen (0511-51935820)

Service-Typen-Check

Lerne Deine Stärken kennen

Unsere Techniker kennen ihren Service-Typ. Welcher Typ bist du?

Mit unserem Service-Typen-Test entdeckst du, wie deine Persönlichkeit zu einem exzellenten Service beiträgt. Einblenden unseres Teams als Karussell (Porträt und Service-Typ).
Jetzt Service-Typ entdecken

fluid24 Academy

Zukunft gestalten mit Service Exzellenz

Aus- und Weiterbildung, die Technik und Menschlichkeit vereint.

Von der praktischen Hydraulik-Ausbildung über Service-Exzellenz-Trainings bis hin zu europaweit zertifizierten Programmen – wir entwickeln die nächste Generation exzellenter Servicekräfte.
Mehr erfahren

So funktioniert unser Service-Typen-System

Schritt 1

Jede Person im Team durchläuft freiwillig den Service-Typen-Check. Kollegen und Kunden vergeben eine kritische Einschätzung zur ServiceMap.

Schritt 2

Ein Service-Typ ist geboren mit einem positiven, individuellen Namen – auf  dem Service-Fahrzeug und auf der Visitenkarte.

Schritt 2

Kollegen vergeben eine kritische Einschätzung und einen positiven, individuellen Namen – auf einer echten Visitenkarte.

Schritt 3

Mit der ServiceMap geht es auf die Entfaltungsreise. Jeder entscheidet selbst in welche Richtung… für exzellenten Service!

Vertraue nicht nur unserer Technik – vertraue den Persönlichkeiten, die sie beherrschen.